К сожалению, тот метод которым вы подключились не совсем корректен - для получения доступа в интернет вам нужно настроить pppoe доступ.

Как его настраивать под:

• MS Windows XP
• MS Windows 2000
• FreeBSD

В Ваш "Личный кабинет" Вы можете зайти здесь.

Если у вас возникают вопросы - телефон службы поддержки:
+7 (812) 438-10-11

Для оказания Вам помощи, желательно сообщить следующие детали:
Ваш IP адрес: 38.107.179.240